Privacyverklaring

Privacyverklaring ZEPservice

Versie 1.0

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 29 mei 2018.

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze dienst gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op ZEPservice, een dienst van De nieuwe bibliotheek. U dient zich ervan bewust te zijn dat De nieuwe bibliotheek niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van ZEPservice geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

De nieuwe bibliotheek respecteert de privacy van alle gebruikers van ZEPservice en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor ZEPservice vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren.

Daarnaast worden sommige gegevens die voortkomen uit één of meer bezoeken aan mijn.zepservice.nl bewaard voor communicatie en onderzoeksdoeleinden. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van LexisNexis in Frankrijk.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te beantwoorden en uw verzoeken te verwerken.

Cookies

Wij maken gebruik van functionele cookies om de functionaliteit van bepaalde pagina’s van de website te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een pagina van de website op de computer van de bezoeker worden geplaatst. In zo’n cookie wordt informatie opgeslagen zoals bepaalde voorkeuren van de bezoeker. Daardoor kunnen wij de bezoeker bij een volgend bezoek nog beter van dienst zijn. Je hoeft dan ook niet telkens opnieuw dezelfde informatie in te vullen. Hierdoor wordt de site veel gebruiksvriendelijker.
Wij maken tevens gebruik van marketingcookies om de communicatie op onze eigen site persoonlijker te maken en beter af te stemmen op de wensen van de individuele abonnee.
Ook maken wij gebruik van Analytics cookies waarmee het surfgedrag van gebruikers in ZEPservice wordt verwerkt tot tabellen en patronen die ons helpen om onze dienst te verbeteren en te optimaliseren.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies van ZEPservice niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Doeleinden

De gegevens die u aan ons verstrekt worden gebruikt om uw inschrijving te verwerken en om u e-mails te sturen die betrekking hebben op ZEPservice. Daarnaast kunnen wij deze gegevens gebruiken om u (incidenteel) e-mails te sturen met tips, producten of activiteiten waarvan wij denken dat deze interessant zijn voor u als ZEPservice gebruiker.
We verzamelen of gebruiken geen gegevens voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

Gegevens die door de abonnee aan ons zijn verstrekt worden enkel gedeeld met LexisNexis. Wanneer er een gerechtelijk bevel is uitgevaardigd om gegevens te verstrekken, zullen wij hier ook aan voldoen.

In enkele gevallen kunnen de gegevens intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op mijn.zepservice.nl en zepservice.nl. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze dienst, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle gebruikers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op het moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons opnemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

 

De nieuwe bibliotheek

Stadhuisplein 101

1315 XC Almere

036-5486007

Zepservice@denieuwebibliotheek.nl